在意大利大型赌场的营销概念中,向来以意大利玩家为重,而对别国游客不怎么太在意。无论是Saint-Vincent赌场、还是Campione赌场或Sanremo赌场,都如出一辙。然而,这些意大利赌场正在改变观念,试图在中国和俄罗斯市场进行营销从而吸引到更多的中国富人和俄罗斯玩家。
调研显示,除意大利本国人之外,目前来意大利旅游的俄罗斯人和中国人极具挖掘潜力。来意大利游玩的俄罗斯人一般都很有钱,他们在度假时很舍得花钱,但这些钱基本上没花在赌场里。不过,这并不意味着俄罗斯人不喜欢打赌,只能说明意大利的赌场没有做好相关宣传。
此外意大利市场调研还认为,中国人也是块“肥肉”——上意大利赌场的中国人基本上分为两个非常有趣的群体:一类是活跃的低消费参与者,另一类是一掷千金的富主。前者特别喜欢玩简单粗暴的百家乐扑克,还爱打,但对二十一点和加勒比扑克的兴趣不大,也很少玩轮盘赌。这类玩家居住分散,流动性大,赌场为了抓住这些玩家常常会在华人聚居的街区提供往来班车,而且这样做的效果不错。
另一类客户主要是老板和商人,他们非常富有,但不喜欢暴露自己,很难接近;他们大多是因出差来到欧洲,其中不乏喜欢赌博之人,他通常会在澳门赌场、Monte Carlo赌场、拉斯维加斯或伦敦的大型赌场酣战,如何吸引到更多的中国玩家在意大利消费也成为当地赌场正深入研讨的问题。
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